Reparatieverzoek

Onderhoud of reparatie?

Is er iets kapot in of aan uw woning? Toilet verstopt? Ergens een lekkage? Een deurbel die het niet meer doet? U kunt het nu heel makkelijk aan ons doorgeven. Maak een account aan bij MijnWeller en geef uw reparatieverzoek aan ons door. Dit kan 24 uur per dag en 7 dagen per week. Bij vragen kunt u natuurlijk altijd met ons klantencontactcentrum bellen (045-404 86 00). Spoed? U kunt ook buiten kantoortijden bellen. U wordt dan automatisch doorverbonden met iemand van de meldkamer. Zij beoordelen de situatie en zullen, als dat nodig is, meteen handelen om het probleem voor u op te lossen. Niet-spoedeisende zaken worden, voor verdere afhandeling, de dag erna bij Weller gemeld.

Doet de verwarming het niet meer?

Dat lossen we ook direct voor u op. Alleen doet Weller dat niet zelf, maar werken we daarvoor samen met twee gespecialiseerde bedrijven. Bel rechtstreeks naar het bedrijf dat het onderhoud van uw installatie verzorgt. Zij zijn dag en nacht te bereiken, 7 dagen per week. 

Voor Heerlen
Bel dan Hajnadi Klimaattechniek BV: 045 - 545 12 00 

Voor Brunssum en Schinveld
Bel dan Volta Limburg: 0900 - 1405
 

Glasschade?

Bal door het raam? Andere glasschade? Als er glas kapot is aan de buitenkant van uw woning, dan moet dat zo snel mogelijk gemaakt worden. Hiervoor kunt u ons klantencontactcentrum bellen (045-404 86 00). Het kan zijn dat we even een noodvoorziening aanbrengen. Maar hoe dan ook zorgen we ervoor dat de schade zo snel mogelijk hersteld is. Als de glasschade veroorzaakt is door inbraak of vandalisme, vragen we u aangifte te doen bij de politie. Voor onze verzekering hebben wij namelijk een kopie van het politierapport nodig.


Schilderijtje verhangen, lampje aansluiten?

Ook als er niks stuk is kunt u ons gerust bellen of mailen, voor een kleine klus in huis. Dat is handig als u zelf niet zo handig bent. Tegen een vergoeding voeren wij uw klus uit, zodat u met nóg meer plezier van uw woning kunt genieten.